隐私政策
本隐私政策说明西柚VPN(以下简称“本服务”或“我们”)在提供移动端与桌面端 VPN 应用服务时如何收集、使用和保护个人信息。本服务按现有功能提供,我们会在本政策框架内持续维护隐私与数据安全。
当您下载、安装或启动本应用时,我们可能收集维持服务运行所需的基础数据,包括互联网协议(IP)地址、设备系统版本、应用内访问路径、崩溃日志以及连接质量信息。相关数据主要用于:1. 连接服务:根据西柚VPN的节点分布和网络状态推荐可用线路;2. 性能优化:通过匿名化汇总数据识别地区性故障和拥堵趋势;3. 服务通知:在必要时通过您预留的电子邮件或账号信息发送安全提醒、版本更新或服务变更说明。我们不会将敏感信息用于与本服务无关的目的。
我们仅会向必要的第三方服务商(如 Google Play 服务、Firebase 等)传输经过汇总或匿名化处理的数据,用于崩溃分析、统计和功能改进。除以下情形外,我们不会与第三方共享个人信息:1. 遵循法律程序或监管要求;2. 为保护用户生命财产安全或调查欺诈、滥用行为所必需;3. 与受严格保密协议约束的服务商合作。若您希望停止新的数据收集,可通过设备的标准卸载流程移除本应用。
用户提供的数据将在服务有效期内及后续的合理宽限期内妥善保存。若您需要提前注销账号并删除个人资料,请通过 [email protected] 联系我们的隐私团队。此外,本应用严格限制 13 岁以下未成年人使用。我们不会有意向该群体索取任何数据,一旦发现误收此类信息,我们将立即启动永久删除程序。建议监护人通过上述邮箱与我们联系,以便我们采取必要的技术干预。为确保数据机密性,我们已部署物理及电子层面的多重防御体系。
本隐私政策可能会根据监管要求、产品功能或业务调整不时更新。建议您定期查阅本页面,您在变更发布后的继续使用行为,将被视为对修订条款的认可。本政策自 2025 年 10 月 4 日起正式生效并执行。如果您对我们的隐私处理流程有任何疑问或改进建议,欢迎通过邮件([email protected])与西柚VPN团队沟通。
